よくある質問

Frequently Asked Questions

お客様からお問い合わせのあった質問をまとめました。
随時更新します。

※ぶどう狩り:未就学児の入園について変更されています。ご確認ください。

[営業時間について]

営業時間と休業日を教えてください。
フルーツ狩り、直売所とも9時~16時の営業です。
基本的に年中無休としていますが、作業等で臨時休業となることがあります。
また、冬季は不定休となりますのでご了承下さい。

臨時休業日はどうすれば分かりますか?
事前にお知らせすることが難しいため、
公式サイトのトップページと公式ツイッターでお伝えするようにしています。
ご不便をおかけしますが、ご来園前にご確認をお願いいたします。

営業時間内でもスタッフがいないときがありますが…
少人数でがんばっていることもあり、常駐できないときがあります。
近くにスタッフが見当たらない場合は、直売所入口にあるインターホンを鳴らしてください。

[フルーツ狩り・栗拾い・きのこ狩り・山菜狩りについて]

※当園における「フルーツ狩り」とは、もぎとったフルーツを会場で召し上がることを指します。
※栗、きのこ、山菜は摘み取りのみです。

フルーツ狩りの営業時間を教えてください。
朝9時から16時です。
フルーツ狩りは16時(ぶどうは15時50分)まで受付していただく必要があり、閉園時間は16時半となりますのでご注意下さい。
基本的に開催中は無休ですが、作業等のため臨時休業となることがあります。
臨時休業については、公式サイトのトップページと公式ツイッターでお知らせします。

フルーツ狩りをするにはどうしたらいいですか?
団体は予約が必要ですが、少人数は予約不要です。
直接、直売所の受付においでください。
入園料をお預かりした後、会場をご案内します。

入園料はいくらですか?
フルーツの種類、時期によって違います。
料金一覧をご覧下さい。
いずれも小学生以上お一人様の料金です。

未就学児は、有料入園する大人の方と一緒であれば
無料で入園することができます。
ただし、未就学児の方がもぎとることはできませんので、
大人の方がもぎとったものを一緒にお召し上がりください。

ぶどう狩りで、ぶどうは食べ放題ですか?
ぶらさがっているぶどうからつまんで食べていいですか?
好きなだけもぎとっていいですか?
入園料をお支払いいただいた方1人につき1房でお願いしております。
果実を1粒ずつつまんで食べるのではなく、
1房選んでもぎとっていただいております。
好きなだけもぎとることはできません。

フルーツ狩りなどの時期を教えてください。
さくらんぼ:6月
ブルーベリー:7月
ぶどう:9~10月
    ※シャインマスカットは9月中旬以降
栗:10月
以上が目安ですが、生育状況等によって収穫時期に変動があります。
どれもなくなり次第終了となります。

公式ツイッター、公式サイトのトップページでもお知らせしています。
パンフレットにはそれぞれの収穫時期を記載していますが、
その年の状況によって変動があることをご承知おき下さい。

雨の日でもフルーツ狩りはできますか?
いずれも雨だけを理由にお休みすることはありません。
台風や自然災害が予想される場合などは臨時休業となります。

さくらんぼ:雨除けハウスなので雨具がなくても可能です
ブルーベリー:屋根がありませんので、雨具が必要です
ぶどう:雨具が必要な場合があります
栗、きのこ、山菜:雨具が必要です

なお、雨の日当日や雨後数日は足元がゆるくなっています。
履物や服装を工夫していただきたいと思います。
また、ブルーベリーに関しては雨の日の摘み取りは果実が傷みやすく
あまりお勧めできません。
傘をさしての収穫も禁止ではありませんが、
枝にひっかかったり、他のお客様にぶつかったりする可能性があり、
できればカッパやレインコートなどの着用をお願いしたいです。

未就学児(幼児)は、大人の付き添いがなくても入園無料ですか?
申し訳ございませんが、安全面を考慮して、未就学児のみでの入園はお断りしております。

未就学児(幼児)は、入園料を支払えば付き添いがなくても入園できますか?
入園料の支払い如何に関わらず、安全面を考慮して、未就学児のみでの入園はお断りしております。
有料入園する大人の方と一緒に入園する形になります。

大人が入園しない場合、未就学児(幼児)は無料にならないのですか?
大人の方と一緒ではない未就学児は、入園自体をお断りしております。
大人が一緒に入園すれば無料、大人が一緒でなければ有料ということではありません。
安全面を考慮し、そのように決めさせていただいております。

未就学児(幼児)の付き添いで、私は食べません。未就学児がもぎとったものを一緒に食べてもいいですか?
大人の方が入園料をお支払いでない場合、
未就学児の方も入園することはできません。

(ぶどう)2人で入園して、それぞれ1房ずつもぎ取り、1房をシェアして食べ切ってもう1房もぎ取ることはできますか?
入園料はお一人ずつの設定となっておりますので、
1人1房召し上がっていただくことになります。
数人でシェアする、という行為は入園料の支払い如何に関わらず
ご遠慮いただいております。

なお、大人の方が未就学のお子さんと一緒に入園した場合はこの限りではありません。

(ぶどう)2人で入園して、1人は藤稔、もう1人はピオーネをもぎとって、2人で半分ずつ食べてもいいですか?
(少し取り替えっこしてもいいですか?)
入園料はお一人ずつの設定となっておりますので、厳密にはNGですが、
せっかく2種類ありますので多少の「取り替えっこ」はよいことにしています。

ただ見に来ただけです。勝手に入っていいですか?
下見はできますか?
申し訳ありませんが、スタッフが付き添わない状態での入園はご遠慮いただいております。
団体のお客様などで事前に下見したい方は、スタッフが対応しますので下見を希望する日時について事前にご相談ください。

フルーツ狩りの会場はどこですか?
さくらんぼは直売所のある場所、
ブルーベリーは直売所近くの畑、
ぶどうは直売所近くと、第二農園で行っています。
まずは直売所へお越しください。県道67号線沿いに入口があります。

第二農園までは、受付後にお車で移動していただきます。
第二農園には大型車は入れません。

駐車場はありますか?
直売所前とさくらんぼ園前に駐車スペースがございます。
満車の場合はスタッフにお声がけください。
路上駐車や近隣住宅等の敷地内への侵入はおやめください。

第二農園は駐車可能スペースに駐車していただきます。
他のお車の出入りや通行の妨げとならないよう、
できるだけスタッフがご案内するようにしております。

栗(山菜)はその場で食べられますか? 調理してもらえますか?
いずれも収穫してお持ち帰りいただく、ということになります。
果樹園での調理は行っておりません。

きのこ(山菜)狩りはいつできますか?
収穫時期に状況を見て情報をお伝えしますが、
詳細は電話にてお問い合わせください。

[直売・発送について]

直売所の営業時間を教えてください
朝9時から16時までです。
不定休です。
営業時間内に近くにスタッフが見当たらない場合は、
入口のインターホンを鳴らしてください。

直売所では何を売っていますか?
フルーツ狩り開催中は、その時期のフルーツ、きのこなどを販売しています。
その他には下記のような商品を取り扱っています。

通年商品:いぶりがっこ、ドライがっこ、干し椎茸、冷凍ブルーベリー
季節商品:ジェラート、各種スイーツ、各種ドリンク

今、なにを売っているのか知りたい
公式ツイッターを頻繁に更新していますので参考にして下さい。
お電話等でのお問い合わせでも結構ですが、
ツイッターを確認できる状況の方は、
できるだけツイッターでの情報収集をお願いいたします。

いつ行けばフルーツをたくさん置いていますか?
申し訳ありませんが、単純かつ具体的に「いつ」とは断言できません。
1)そのフルーツが収穫可能な時期である
2)収穫・選別作業が可能である
以上の条件が整えば直売所に並びます。

品質管理のため、一度に大量にはお出ししませんので、
様子を見て追加となります。
追加する際も、上記の条件が必須ですので、
不可能な場合は品薄になる、ということになります。

平日よりは土日のほうが品数は多めですが、
これも収穫・選別が追いつけば、ということになります。

発送してもらえますか?
各種フルーツの発送は直売所で受け付けています。
1)希望のフルーツ、量を選択
2)送り状を記入
3)代金のお支払い(お品代+箱代・送料)

いい時期に収穫して発送しますので、基本的に日時指定はできません。
ご自身で選んだものを詰め合わせることもできます。

電話で注文(予約)することはできますか?
できますが、お渡しまたは手続き、お支払いのために直売所へのご来店が必要です。
また、大量注文にはお応えできないことがあります。
お電話いただいた際にご相談下さい。

直売所で自分で選んだものを送ってもらえますか?
送れます。
お品代のほか、箱代と送料がかかります。

冷凍ブルーベリーがほしい
ブルーベリーの収穫が始まる6月下旬から冷凍ブルーベリーを作ります。
出来上がったものは、直売所で500g1袋1,000円程度で販売します。
通年商品としていますが、なくなり次第終了です。
お早めにお買い求めいただき、ご家庭で冷凍保存されることをお勧めします。
お買い上げの際には保冷剤や保冷バッグをお持ちいただいたほうが良いでしょう。

スイーツ類を買いたい
公式ツイッターで販売状況をご確認ください。
季節のフルーツを使ったスイーツ類は、
基本的に土日入荷、なくなり次第終了です。
ご予約も可能ですが、入荷は土日のみです。
販売状況は公式ツイッター以外ではお知らせしておりません。

スイーツの予約方法は?
公式ツイッターで販売可能商品のご案内をします。
期間内に直売所でご予約ください。
ツイッターで販売情報を出していないときは、予約も受け付けておりません。
今後、オンライン上で予約できるようにしたいと思っております。

[その他]

ヤギと遊ぶことはできますか?
ヤギの体調がよければ触れ合っていただけます。
スタッフの許可なしでのエサやりはご遠慮いただいております。

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